Préstamos
La mayoría de los usuarios de la biblioteca son internos. Dentro de este sector, el grupo más numeroso son los estudiantes de todos los semestres (aproximadamente 12 700); el segundo grupo más numeroso son los profesores de carrera, asignatura y los técnicos académicos que se encuentran vigentes en la plantilla académica del Colegio (600). El tercer grupo, lo componen los trabajadores administrativos con un total de 410; el grupo menos numeroso de usuarios internos, lo conforman 45 funcionarios. Por ser una entidad pública, la biblioteca Guillermo Haro recibe y atiende a los distintos usuarios externos que lo requieren (escuelas de la zona oriente de la ciudad como FES Zaragoza, Preparatoria No. 2, Bachilleres, CETIS, CONALEP y escuelas primarias y secundarias) de tal suerte que el acervo bibliográfico está a disposición de la sociedad, mediante préstamo interno, con las restricciones y obligaciones que impone la normatividad interna.
Requisitos para el trámite de alta de nuevos usuarios
El registro de los usuarios internos (alumnos) es de forma automática, al momento de su inscripción semestral al Colegio. En el caso de los demás usuarios (profesores, técnicos académicos, trabajadores administrativos y funcionarios) el registro se hace personalmente en el módulo de préstamos a domicilio, en la Coordinación, o en las Jefaturas de Biblioteca, mediante la exhibición de su comprobante de ingresos y credencial vigente de trabajador universitario.
Desde la apertura de la biblioteca y hasta noviembre de 1990, el sistema de préstamos interno y externo era estantería cerrada, es decir los alumnos obtenían los libros mediante un préstamo proporcionado por los bibliotecarios; pero este sistema era una práctica anacrónica para cualquier institución educativa, en especial el modelo educativo del Colegio, que esencialmente consiste en la autonomía del aprendizaje, es decir, en la ejecución del principio aprender a aprender. Por eso, a partir de diciembre de 1990 se hicieron los trabajos pertinentes para aplicar en la biblioteca, una premisa básica de mercadotecnia: la dotación de libros por propia mano, es decir, el sistema de estantería abierta, mediante la cual el alumno toma por sí mismo, sin la intermediación del personal bibliotecario, los libros requeridos. La importancia de esta actividad salta a la vista al observar otros modelos educativos del bachillerato, donde todavía se continúa con el sistema de estantería cerrada, aunque en algunos recintos bibliotecarios, este sistema cerrado, es estrictamente necesario, por ejemplo, por la rareza de sus acervos.
Procedimiento de Préstamo en Sala General
Los usuarios pueden utilizar libremente los materiales bibliográficos de su interés, pero es importante seguir un orden: los estudiantes y trabajadores administrativos y de otras escuelas, no pueden ocupar más de tres libros al unísono en las mesas de trabajo; en el caso de profesores, no deben tener más de cinco textos en los pupitres. Si se desea consultar mayor cantidad, es necesario depositar los materiales en las mesas de recolección de cada área académica. El horario para solicitar este servicio es de 7:30 a 20:00 horas de lunes a viernes.
Procedimiento de Devolución
Como decíamos anteriormente, una vez usados los materiales en la Sala General, los usuarios tienen la obligación de depositarlos en la mesa del área que corresponde, sea Experimentales y Matemáticas, Talleres del Lenguaje y Comunicación, o Histórico Social.
El préstamo a domicilio es un servicio muy extendido en la biblioteca Guillermo Haro. Todos los usuarios internos (estudiantes, profesores, trabajadores administrativos y funcionarios) pueden solicitar este servicio. El número de libros que pueden solicitar los estudiantes y trabajadores administrativos es tres, por ocho días cada uno, con derecho a dos renovaciones, mientras que el personal académico puede llevarse hasta cinco textos por 15 días, con el mismo número de resellos. Los materiales de Sala de Consulta y Hemeroteca no se proporcionan a domicilio. El horario para solicitar este servicio es de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:30 horas de lunes a viernes.
La versión impresa de enciclopedias, diccionarios, atlas, mapas, revistas y periódicos es un servicio que se puede solicitar en el primer piso de la biblioteca, en un horario de 9:00 a 20 horas de lunes a viernes. El único requisito es acreditarse como usuario interno de la biblioteca, aunque también está abierto para el público en general, con una identificación. Es importante recordar que este material no se puede consultar fuera de las instalaciones bibliotecarias.
En caso de que la Biblioteca Guillermo Haro no tenga algún título, el usuario podrá solicitarlo a otra institución interna o externa, mediante préstamo interbibliotecario. Para ello, es necesaria la existencia de convenios con las bibliotecas prestatarias. Este trámite puede hacerse con el Coordinador, el Jefe de Sección, o el Jefe de de la Biblioteca. A continuación se describen las bibliotecas de la UNAM y las externas con las que se ha pactado este servicio.